做外贸后,同事之间,上下级之间抢客户的现象普遍存在。没有客户,意味着在这个公司很快会干不下去,离辞退不远了。有些公司买了客户管理软件,有些公司没有买。即使买了客户管理软件,同事上司就不会抢你的客户了吗?未必。
![同事抢走了客户一票货利润3万多,怎么能抢回客户,货代销售好做吗?](https://www.fd2021.cn/wp-content/themes/justnews6.0.5/themer/assets/images/lazy.png)
业务员之间互相竞争
货代说:他的同事把客户抢走了,怎么抢回来呢?起因是:她入职的时候同事说:“公司的规定是别人合作的外贸公司,其他人不能接触。”后面被抢走了一个客户才知道,原来同一家外贸公司,比如我合作了A客户,那只有A客户别人不能抢,但是B客户其他同事可以抢,后面就被同事抢走了,并且后面有个柜子我同事翻了4倍海运费卖给他们,现在她可以把这件事情捅出去吗?如果说出去的话,她客户会不会觉得她和同事一样,都是黑心货代呢?去年合作了一年,给她22票货物,她的总利润都没3w,可是,她同事给外贸公司的客户报价的时候翻了4倍海运费后,一票货物就赚了3.5w的利润。看到这里,你们第一反应是什么呢?难怪去年海运费那么高?
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报高价获得高利润
你们觉得她能把同事抢走的客户抢回来吗?该不该把这事捅出去呢?根据这个货代的描述,她生气的主要原因是同事抢走客户后,给客户报了高价海运费,一票货利润赚了3.5W,而她给客户辛辛苦苦发了22票货物,总利润才3W,22票货物的利润都没有同事1票的利润高。
假设把这事说出去,你跟同事肯定会撕破脸,那外贸公司会不会跟你合作呢?要看外贸公司的反映,如果外贸公司不在意,觉得货物已经发了海运费也给你同事结算过了,新的一年重新开始跟你合作,这种情况下你能从同事那把客户抢回来。还有一种情况,你悄悄地告诉外贸公司,让外贸公司以后把货给你从你这下单。要是外贸公司反应比较大的话,有可能会放弃跟你们公司合作,重新找其他的货代。你可以跟你的主管说一下这事,看看你的经理老板什么意见。
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客户合作
如果你是这个货代,会把这个事说出去吗?做业务,心太狠总会露馅的,而且不利于长期合作。
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