「得到」是如何生产知识产品的?

「得到」是如何生产知识产品的?

今天是日更写作的第 298/300 天

你好,我是西陆华胥。

今天分享的是一本内容创作工作手册——《得到品控手册》,希望对你有启发。

01

这本书里都写了什么?

一如书名,内容是关于得到公司如何做好品控的一系列观点和方法。

其中涉及得到是怎样的一家公司、建立了怎样的品控体系,线上线下产品、图书、训练营等业务的品控要求等多个方面。

展现形式上,是通过一系列具体问题串联起来,梳理了不同情境下的品控要求。

02

读了以后,感受最突出的三点:优质、开源、迭代。

在知识付费行业(在得到眼中是知识服务),得到的品牌和品质首屈一指。

更令人吃惊的是,这是一家没有秘密的公司。

很多公司会议都公开直播,而这份近30万字品控手册,更是把内容创作上的思考和经验全盘托出,奉献给行业同仁、广大用户。

如何做出优质内容,如何一直做出优质内容,这本书是得到给出的答案。

不仅如此,这个答案还一直开源而且迭代,至今已经升级到8.0版本。

我看的是5.0、7.0和8.0版本,手册中内容创作方法迭代显而易见。

「得到」是如何生产知识产品的?

03

对于如何做好内容创作、知识付费/知识服务,这本书中有系统的方法论。

比如,课程的核心是什么?

怎样在课程中表达观点?

如何设计结构更能抓住用户注意力?

怎样把一个好内容变成一个好产品?

得到听书产品是怎样生产出来的?

高研院老师如何为线下课备课?

怎样设计一场让学员有收获的训练营直播课?

……

不同定位的产品,不同的交付形式,不同的具体问题,在手册中都有梳理汇总。

对于从事内容创作和知识付费/服务的人来说,可以结合实际,各取所需。

04

与其说是操作手册,不如说是认知心法。

手册中的产品定位、品控问题,都是对过往工作经验的系统化,方式方法值得借鉴,而其背后对内容创作和知识服务的认知,更值得深入学习。

在一个内容为王、终身学习的时代,如何做出好内容,得到给出了一种范式。

它不是做知识付费,而是做知识服务,从线上到线下,从课程到训练营。

它不是给人新知识,而是给人新认知,各个领域的专家、课程,带给人认知优势。

这份品控手册,不是简单的操作手册,而是得到的认知心法。

每个产品定位,具体情境下问题的应对,反映出这家公司如何看待内容创作,如何真诚对待用户,以及对于行业标准的探索和坚守。

得到毫无保留的分享品控要求,是一种有格局、有创新的做法。

不仅能让外界更深入了解自己,还指引了行业中内容创作的方向,定义了具体标准,对于促进知识服务新业态的良性发展,具有积极作用。

如此诚意且干货满满的品控手册,值得同行「抄作业」,也值得用户浏览一番,了解优质内容的创作过程。

以上就是今天的分享,希望对你有启发。

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